Wij gebruiken cookies om onze website optimaal te laten functioneren. Meer informatie hierover lees je in onze
Privacy-verklaring en
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.
De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een website of over verschillende websites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
Werven en selecteren van vrijwilligers
/in Geen categorie, Home, MotiverenHieronder deel ik met je het begin van hoofdstuk 5 uit mijn boek: Werven en selecteren van vrijwilligers. Lees meer
Begeleiden en motiveren van vrijwilligers
/in Contact, Geen categorie, Home, OrganiserenHieronder deel ik met je een fragment uit hoofdstuk 7 van mijn boek: Begeleiden en motiveren van vrijwilligers.
Als de vrijwilliger aan de slag is gegaan in je organisatie, zijn persoonlijke aandacht en waardering sleutelbegrippen om de vrijwilliger gemotiveerd te houden. Het is belangrijk om hier bij alle vrijwilligers blijvend aandacht aan te schenken. De vraag is natuurlijk: hoe doe je dat? Daar zijn meerdere mogelijkheden voor.
Goede persoonlijke begeleiding en omzien naar
Als de vrijwilligers eenmaal begonnen zijn en ‘meedraaien’ is een veelvoorkomende valkuil dat ze aan hun lot overgelaten worden. Er wordt niet meer naar ze omgezien. Laat het niet zover komen, en zorg dat de vrijwilligers blijvend goed begeleid worden en de persoonlijke waardering en aandacht blijven voelen. Wat het best werkt is dat je iemand in het directe werkveld van de vrijwilliger koppelt aan deze vrijwilliger; je zou deze buddy of begeleider kunnen noemen. Iemand die de vrijwilliger opvangt bij aanvang van de vrijwilligerstaken en vraagt: ‘Hoe gaat het met je, heb je er zin in?’ En die na afloop vragen stelt zoals: ‘Is alles goed verlopen? Heb je nog iets nodig?’ Belangrijk hierbij is om niet alleen oog te hebben voor alles wat samenhangt met hun werkzaamheden, maar ook aandacht te besteden aan verjaardagen, of juist aan ziekte en zeer.
Laten zien en voelen dat je ze waardeert
Dit kun je doen door de waardering uit te spreken: ‘Wat leuk dat je er weer bent!’, het spreekwoordelijke schouderklopje. Als niet alleen de persoonlijke begeleider dit zegt maar ook iemand van de leiding, voelt de vrijwilliger dit als extra steun. Bedankjes en presentjes waaruit waardering blijkt, helpen hier ook goed bij. Verderop in dit hoofdstuk geven we hier meer voorbeelden van.
Verder lezen?
Bestel hier mijn boek.
Vrijwilligers en verandering
/in Geen categorie, HomeHieronder deel ik met je een fragment uit hoofdstuk 9 van mijn boek: Vrijwilligers en verandering.
Wanneer vrijwilligers in je organisatie actief zijn, krijg je altijd te maken met het thema: vrijwilligers en verandering. Dat klinkt misschien vrij stellig, maar toch is het zo. Dat komt omdat in de wereld en in organisaties continu veranderingen plaatsvinden en omdat ook mensen veranderen. Veranderingen zijn aan de orde van de dag en dat is al eeuwen zo. ‘There is nothing permanent except change’ is een uitspraak van de Griekse filosoof Heraclitus rond het jaar 500 voor Christus (en.wikiquote.org).
In dit hoofdstuk kijken we naar soorten veranderingen waar vrijwilligers vaak mee te maken krijgen en wat veranderingen met vrijwilligers doen. Daarna zoomen we in op een aantal manieren om vrijwilligers goed te begeleiden bij de verschillende soorten veranderingen die in de praktijk veel voorkomen.
Waar we in dit hoofdstuk niet op ingaan is hoe het vrijwilligerswerk in de afgelopen decennia zélf veranderd is. Dat hebben we al eerder in dit boek besproken, onder andere in de hoofdstukken 1 (trends) en 7 (paragraaf 7.3: Incidentele, structurele en geleide vrijwilligers.
Soorten veranderingen
Vrijwilligers die actief zijn in organisaties krijgen vaak op de volgende manieren te maken met veranderingen:
Veranderingen in de omgeving: bij de omgeving kun je denken aan de maatschappij als geheel. Er kunnen gebeurtenissen plaatsvinden in de maatschappij waardoor de inzet van vrijwilligers (al dan niet tijdelijk) verandert. Een voorbeeld daarvan is de coronapandemie van januari 2020 tot en met mei 2022. Als gevolg daarvan konden, mochten of wilden vrijwilligers geen vrijwilligerswerk meer doen. Bij de omgeving kun je ook denken aan veranderende wet- en regelgeving, die impact heeft op vrijwilligerswerk. Bijvoorbeeld taken die als gevolg daarvan niet meer door vrijwilligers gedaan mogen worden, maar alleen door gediplomeerde krachten.
Veranderingen in de organisatie: in organisaties zijn veranderingen aan de orde van de dag. Vaak is het een voortdurende combinatie van kleine(re) en grote(re) veranderingen die spelen in een organisatie. Veelvoorkomende veranderingen zijn die op het gebied van (IT-)systemen, organisatiestructuur, personeel, huisvesting en werkprocessen. Vaak hebben veranderingen in een organisatie ook impact op het vrijwilligerswerk en de vrijwilligers die in de organisatie actief zijn.
Verandering van werkinhoudelijke taken: vrijwilligers voeren taken op een manier uit die ze na verloop van tijd gewend zijn. Ook daarin kunnen veranderingen optreden. Bijvoorbeeld als gevolg van veranderingen in het werkproces, of omdat er een nieuwe cliënt is die een andere begeleiding vergt. Aan de vrijwilligers wordt dan gevraagd om hun taken anders te gaan uitvoeren.
Veranderingen op het gebied van houding en gedrag: Het kan zijn dat je als organisatie niet blij bent met de houding of het gedrag van een vrijwilliger. Je ziet graag dat de vrijwilliger dat gedrag verandert. De ene keer lukt dat wel, de andere keer niet. De vraag is hoe je hier bij het coördineren van vrijwilligerswerk mee omgaat.
De rode draad bij de hiervoor genoemde veranderingen is dat het draait om vrijwilligers die actief zijn in je organisatie. Om te weten hoe je de vrijwilligers meeneemt in deze veranderingen of kunt vragen om zelf te veranderen, is het goed om te weten wat veranderingen met vrijwilligers doen.
Verder lezen?
Bestel hier mijn boek.